Не заказывайте это такси! Сервис отвратительный, заказала такси, водитель приехал и уехал, диспетчер Самал не перезвонила и не предупредила, ссылаясь на отмену заказа. В итоге опоздала на встречу. Прошу принять меры по улучшению вашего сервиса.
Для того чтобы узнать какой это диспетчер был мы должны знать с какого номера телефона вы заказывали такси. Напишите нам номер телефона, мы сделаем прослушку, и если ваши слова подтвердятся мы накажем данного диспетчера. Мы так же как и вы заинтересованы в повышений качества предоставляемых нами услуг.
Оценка 0 !!! Начнем с диспетчера !!! Грубиянка, хамка и не образованная !!! А дальше можно не заглядывать и интересоваться!!! Работала и отвечала на вызовы вечером в среду 14.01.2015 звонок был примерно с 19-45 до 20-05--//// эконом такси !!! Лучше сэкономить чем реально звонить к вам !!!! Не профессионалы совсем!!! Как на рынке работаете с такими грубыми и заносчивыми диспетчерами! Я в шоке!!!!! Теряете марку, уж лучше поменяйте или отправьте на повышени квалификации диспетчеров к Службе такси Апорт!!! Там точно есть чему поучиться !!!!
Так как являюсь автовладельцем, в услуге такси не было обходимости. Но сегодня в первые за 3 года решила вызвать такси! В поисковике набрала такси города Алматы. Набрав первый номер такси, а это было служба такси- Ак жол- ответила девушка диспетчер и приняла заказ- через 7 позвонил водитель такси и сказал что его остановил сотрудник Гаи, и сообщил что он разберется с этой проблемой и будет через 15 мин - я отказалась ,,, следующий номер был -Эконом такси - ответила девушка- по мимо того что она не понима адреса и не соизволив посмотреть на карте расположение дома в ЖК - она грубо не понятно по каким причинам попросила меня сбавить тон - я в шоке, возмущенная её ответом переспросила на что услышала гудки --- Эконом такси начиная с диспетчера отстой!!!! Не теряя надежды и нуждаясь в такси я набрала следующий номер- Лидер- девушка приняв заказ, предупредила что перезвонит мне в течении двух минут,,,, не было звонка, перезвонив ей я спросила, когда будет такси, на что ответила, через минут 20!!!! Я отказалась, не было времени ждать, в отчаянии я набрала следующий номер--- это было- Апорт такси !!! Ответила девушка- диспетчер была предельно серьезной, поздоровалась и попросила назвать мое имя, адрес и пункт назначения. Я продиктовав как робот свой адрес, добавила- машина нужна в течении 5 минут! - девушка без лишних слов сказала -- в течение 5 минут машина будет! Я в шоке ! Не поверив ушам я засекла время-- через 4 минуты перезвонила девушка и вежливо назвав номер и марку такси, попросила выйти на улицу к ожидаемой меня машине! Я была приятно удивлена !!! Вывод-! Апорт такси - это не только своевременно , быстро, но и очень вежливо! Приятно знать, что есть профессионалы своего дела! Да и еще, идеально чистая машина и приятная езда!!! Я рада!!! Спасибо что вы есть!!! Качество работы на все 100%!!! От души Ася!!!
Вызвали такси за час , когда пришло время прибытия машины, позвонили подтвердить заказ а у них нет машин в нашем районе. Благодаря "очень" хорошему сервису нано такси мы опоздали на важную встречу. И этот не первый случай когда они очень подводили. Не пользуйтесь услугами этой компании, если хотите быть вовремя.
Отвратительное такси. Заказала за 2 часа машину. Подъехала машина через час. Объяснила таксисту по ошибку оператора. Заказ сняли не поставив меня в известность. В назначенное время стала звонить. Бросают трубку. Пришлось звонить 6 раз. В итоге опоздала на назначенную встречу.
Самая ужасная служба такси в Астане!!! Не перезванивают, если нет машин, хотя заказы делали за 5-6 часов. Не советую. Она вас подведет в самый нужный момент.
У вас водители хоть правила дорожного движения знают??? Такси не безопасное ночью проезжают на красный свет даже не притормозив на перекрестке. Вы кого за руль садите? А диспетчера хамки. Ужас не когда не поеду в этом такси!
В последнее время пользуюсь услугами данного такси. Очень довольна))) Ни разу не услышала ответа - "В вашей районе нет машины или ждите полчаса." Машины всегда чистые, водители вежливые))) В общем, всем советую)
CАМОЕ дерьмовое такси в КАРАГАНДЕ, лучше их нахрен ломать и штрафофать чем иметь такое безобразие у нас в Караганде!!!! этих Овец сколько раз не вызываю все пишут ваш заказ принят машина будет через 15 мин и так проходит час, а потом когда опоздаеш на работу скажите зачем это херово такси под названию АПЕЛЬСИН, это просто не первый раз из-за этого я это пишу, если кто хочеш оспорит пожалуйста звоните на 87788470186 я каждому поясню и отвечу кто есть кто!!!!!!!!!!!!
самое ужасное такси, оператор ответил как пьяный, всякую ерунду говорил, через обещанные 15 мин машины не было, позвонила снова и выяснила, что машину не нашли и не будет, а позвонить и предупредить об этом - нет такого правила
Хорошее такси!!! Я постоянная клиентка и мне всегда и все нравится в обслуживании,Особенно машины премиум класса,да и эконом класс тоже меня устраивает. Молодцы процветайте. удачи на дорогах!!!
Примите меры !!!!! Водилы не адекватны ,носятся как угорелые, а ж страшно приходится временами закрывать глаза. ,Диспетчера просто хамло слов нет могут и на,,,, послать!!!!
Вызвал такси, мне позвонили, сообщили что ожидает белое рено 654 АЕ, я оделся, вышел... нет такси. Ну ладно, постоял подышал свежим, морозным воздухом. Перезвонил диспетчеру. Оказалось таксист не к тому дому подъехал. В общем сел, поехали. По приезду до места мне таксист к озвученному диспетчером тарифу накидывает еще 300 тенге... за что бы думали? Правильно - за ожидание!!!
Я говорю таксисту что ты же сам перепутал адрес, а он звонит диспетчеру и спрашивает сколько будет за ожидание, та в свою очередь противным голосом подтверждает - тариф 800, ожидание 300. Я не знаю они наверное думали что слова диспетчера для меня закон. Ошиблись - послал их по известному направлению. Вот ссылка где больше отзывов по разным такси. Может кому поможет. http://otzyvy.kz/2838/
Часто пользовалась услугами этого такси, до вчерашнего дня!Почти всегда один и тот же маршрут, от бараева до тамшалы или наоборот. Вчера сидели в кфс на республике и надо было вызвать такси до тамшалы. Вызвали. Такси приехало достаточно быстро. Рено белая, 105 АВ. Надо было ехать через Аграрный университетт , чтобы оставить там подругу. По этому маршруту меня обычно и довозили с бараева до тамшалы и наоборот т.е., через аграрку. Водитель сначала не понял того,что я ему сказала и поехал в др. направлении. Но, вот мы уже завезли подругу и поехали до тамшалы где на табло 1000 стала расти и достигла 1177 тенге...хотя, диспетчер мне сказала ,что стоимость 1000 тенге. Хорошо, я готова была заплатить 1200 но, водитель мне говорит 1400 когда,я начала возмущаться он позвонил в диспетчерскую и оттуда прислали новую "таксу" в размере 1800 тенге. Это при том , что раньше с бараева до тамшалы меня максимум довозили за 1200 , а тут маршрут был гораздо короче!!!Разочарована!!!
На счет VIP такси вообще никак. Сначала заказал мерседес. Приехал волькс поло. Второй раз заказал мерс через 3 часа - приехала Лада серебристая. Предлагади камри. Но это вроде не вип.
Ну насчет умирает это вы насмешили, конечно)))) Наверное в предсмертных конвульсиях мы вошли в десятку лучших в конкурсе "Лучшее такси Караганды" и были награждены почетной грамотой за положительные отзывы)))... Совсем недавно мы перешли на програмный комплекс ЕСТ, которая объединяет несколько крупнейших служб нашего города. В системе реализованна биржа, и обмен заказами между службами (Не мне вам про ЕСТ рассказывать). Именно по этой причине к вам приезжают машины из разных служб. Т.е. наша задача не оставить вас без машины. Заказ принят, в случае отсутствия машины в нашей службе, мы ищем вам свободную машину в других службах. В основном ваши заказы поступают с мягко скажем непопулярной улицы, и вероятность наличия машин даже в самом крупном таксопарке в вашем районе равна 1/10.... За техническое состояние авто в других службах мы не отвечам.... Опознавательных знаков и фирменных шашек у нас и не было никогда - это пока еще в разработке. Алексей, выбор всегда за клиентом, в городе более 100 служб, в любом случае спасибо за отзыв.
Юрий, такси неплохое было, жаль что так быстро умирает на глазах ((( Бонусы очень хорошая штука для мотивации клиентов, но когда через раз слышим от диспетчера, что машина поломалась, сейчас отправим другую, стойте... ждите и никуда не уходите... В итоге, приезжают постоянно с разных таксопарков и ни одной с внешними признаками такси24 - приходит разочарование (((
Спасибо водителю. Встретил в аэропорту Астаны, отвез в Караганду. Отзыв положительный, водитель спокойный и адекватный, что в дороге очень важно. При необходимость обращусь только к нему.
хорошее такси
Не заказывайте это такси! Сервис отвратительный, заказала такси, водитель приехал и уехал, диспетчер Самал не перезвонила и не предупредила, ссылаясь на отмену заказа. В итоге опоздала на встречу. Прошу принять меры по улучшению вашего сервиса.
Ася
Отличный сервис!
Оценка 0 !!! Начнем с диспетчера !!! Грубиянка, хамка и не образованная !!! А дальше можно не заглядывать и интересоваться!!! Работала и отвечала на вызовы вечером в среду 14.01.2015 звонок был примерно с 19-45 до 20-05--//// эконом такси !!! Лучше сэкономить чем реально звонить к вам !!!! Не профессионалы совсем!!! Как на рынке работаете с такими грубыми и заносчивыми диспетчерами! Я в шоке!!!!! Теряете марку, уж лучше поменяйте или отправьте на повышени квалификации диспетчеров к Службе такси Апорт!!! Там точно есть чему поучиться !!!!
Так как являюсь автовладельцем, в услуге такси не было обходимости. Но сегодня в первые за 3 года решила вызвать такси! В поисковике набрала такси города Алматы. Набрав первый номер такси, а это было служба такси- Ак жол- ответила девушка диспетчер и приняла заказ- через 7 позвонил водитель такси и сказал что его остановил сотрудник Гаи, и сообщил что он разберется с этой проблемой и будет через 15 мин - я отказалась ,,, следующий номер был -Эконом такси - ответила девушка- по мимо того что она не понима адреса и не соизволив посмотреть на карте расположение дома в ЖК - она грубо не понятно по каким причинам попросила меня сбавить тон - я в шоке, возмущенная её ответом переспросила на что услышала гудки --- Эконом такси начиная с диспетчера отстой!!!! Не теряя надежды и нуждаясь в такси я набрала следующий номер- Лидер- девушка приняв заказ, предупредила что перезвонит мне в течении двух минут,,,, не было звонка, перезвонив ей я спросила, когда будет такси, на что ответила, через минут 20!!!! Я отказалась, не было времени ждать, в отчаянии я набрала следующий номер--- это было- Апорт такси !!! Ответила девушка- диспетчер была предельно серьезной, поздоровалась и попросила назвать мое имя, адрес и пункт назначения. Я продиктовав как робот свой адрес, добавила- машина нужна в течении 5 минут! - девушка без лишних слов сказала -- в течение 5 минут машина будет! Я в шоке ! Не поверив ушам я засекла время-- через 4 минуты перезвонила девушка и вежливо назвав номер и марку такси, попросила выйти на улицу к ожидаемой меня машине! Я была приятно удивлена !!! Вывод-! Апорт такси - это не только своевременно , быстро, но и очень вежливо! Приятно знать, что есть профессионалы своего дела! Да и еще, идеально чистая машина и приятная езда!!! Я рада!!! Спасибо что вы есть!!! Качество работы на все 100%!!! От души Ася!!!
Отличное такси! Камри 50 приезжал, прятно!...
Вызвали такси за час , когда пришло время прибытия машины, позвонили подтвердить заказ а у них нет машин в нашем районе. Благодаря "очень" хорошему сервису нано такси мы опоздали на важную встречу. И этот не первый случай когда они очень подводили. Не пользуйтесь услугами этой компании, если хотите быть вовремя.
Отвратительное такси. Заказала за 2 часа машину. Подъехала машина через час. Объяснила таксисту по ошибку оператора. Заказ сняли не поставив меня в известность. В назначенное время стала звонить. Бросают трубку. Пришлось звонить 6 раз. В итоге опоздала на назначенную встречу.
Самое лучшее такси в городе! особа -82- ))
Самая ужасная служба такси в Астане!!! Не перезванивают, если нет машин, хотя заказы делали за 5-6 часов. Не советую. Она вас подведет в самый нужный момент.
Нормальное такси.
такси говно в месте с диспетчерами! Если не хотите испортить себе настроения не обращайтесь в это такси.
Понравилось ваше такси водители аккуратные вежливые, не хватило 90 тенге так он говорит не чего страшного. Молодцы!!! Моя оценка 5.
У вас водители хоть правила дорожного движения знают??? Такси не безопасное ночью проезжают на красный свет даже не притормозив на перекрестке. Вы кого за руль садите? А диспетчера хамки. Ужас не когда не поеду в этом такси!
В последнее время пользуюсь услугами данного такси. Очень довольна))) Ни разу не услышала ответа - "В вашей районе нет машины или ждите полчаса." Машины всегда чистые, водители вежливые))) В общем, всем советую)
CАМОЕ дерьмовое такси в КАРАГАНДЕ, лучше их нахрен ломать и штрафофать чем иметь такое безобразие у нас в Караганде!!!! этих Овец сколько раз не вызываю все пишут ваш заказ принят машина будет через 15 мин и так проходит час, а потом когда опоздаеш на работу скажите зачем это херово такси под названию АПЕЛЬСИН, это просто не первый раз из-за этого я это пишу, если кто хочеш оспорит пожалуйста звоните на 87788470186 я каждому поясню и отвечу кто есть кто!!!!!!!!!!!!
самое ужасное такси, оператор ответил как пьяный, всякую ерунду говорил, через обещанные 15 мин машины не было, позвонила снова и выяснила, что машину не нашли и не будет, а позвонить и предупредить об этом - нет такого правила
Где узнать действительные цены? У Вас похожи на благотворительные!?
Хорошее такси!!! Я постоянная клиентка и мне всегда и все нравится в обслуживании,Особенно машины премиум класса,да и эконом класс тоже меня устраивает. Молодцы процветайте. удачи на дорогах!!!
Примите меры !!!!! Водилы не адекватны ,носятся как угорелые, а ж страшно приходится временами закрывать глаза. ,Диспетчера просто хамло слов нет могут и на,,,, послать!!!!
плохое обслуживание долго ждем машины и диспетчера хамят говорят гадости , куда смотрит начальство ?????
Появился премиум класс просто супер!!! Машинки все чистые и хороши, Водители все вежливые ,.Диспетчера обходительные относятся с пониманием,
Часто пользовалась услугами этого такси, до вчерашнего дня!Почти всегда один и тот же маршрут, от бараева до тамшалы или наоборот. Вчера сидели в кфс на республике и надо было вызвать такси до тамшалы. Вызвали. Такси приехало достаточно быстро. Рено белая, 105 АВ. Надо было ехать через Аграрный университетт , чтобы оставить там подругу. По этому маршруту меня обычно и довозили с бараева до тамшалы и наоборот т.е., через аграрку. Водитель сначала не понял того,что я ему сказала и поехал в др. направлении. Но, вот мы уже завезли подругу и поехали до тамшалы где на табло 1000 стала расти и достигла 1177 тенге...хотя, диспетчер мне сказала ,что стоимость 1000 тенге. Хорошо, я готова была заплатить 1200 но, водитель мне говорит 1400 когда,я начала возмущаться он позвонил в диспетчерскую и оттуда прислали новую "таксу" в размере 1800 тенге. Это при том , что раньше с бараева до тамшалы меня максимум довозили за 1200 , а тут маршрут был гораздо короче!!!Разочарована!!!
Хамы водители!!!форд 850 мало того что ХАМ ,еще берет
На счет VIP такси вообще никак. Сначала заказал мерседес. Приехал волькс поло. Второй раз заказал мерс через 3 часа - приехала Лада серебристая. Предлагади камри. Но это вроде не вип.
Ну насчет умирает это вы насмешили, конечно)))) Наверное в предсмертных конвульсиях мы вошли в десятку лучших в конкурсе "Лучшее такси Караганды" и были награждены почетной грамотой за положительные отзывы)))... Совсем недавно мы перешли на програмный комплекс ЕСТ, которая объединяет несколько крупнейших служб нашего города. В системе реализованна биржа, и обмен заказами между службами (Не мне вам про ЕСТ рассказывать). Именно по этой причине к вам приезжают машины из разных служб. Т.е. наша задача не оставить вас без машины. Заказ принят, в случае отсутствия машины в нашей службе, мы ищем вам свободную машину в других службах. В основном ваши заказы поступают с мягко скажем непопулярной улицы, и вероятность наличия машин даже в самом крупном таксопарке в вашем районе равна 1/10.... За техническое состояние авто в других службах мы не отвечам.... Опознавательных знаков и фирменных шашек у нас и не было никогда - это пока еще в разработке. Алексей, выбор всегда за клиентом, в городе более 100 служб, в любом случае спасибо за отзыв.
Юрий, такси неплохое было, жаль что так быстро умирает на глазах (((
Бонусы очень хорошая штука для мотивации клиентов, но когда через раз слышим от диспетчера, что машина поломалась, сейчас отправим другую, стойте... ждите и никуда не уходите... В итоге, приезжают постоянно с разных таксопарков и ни одной с внешними признаками такси24 - приходит разочарование (((
Спасибо водителю. Встретил в аэропорту Астаны, отвез в Караганду. Отзыв положительный, водитель спокойный и адекватный, что в дороге очень важно. При необходимость обращусь только к нему.